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UX - User Experience

Eine kurze Erklärung zur User Experience in unserem Glossar

Design

Bei der User Experience (Nutzererfahrung) handelt es sich um alle Aspekte der Erlebnisse von Nutzern bei dem Kontakt mit einer Dienstleistung, einem Produkt oder einer Website und steht im Zusammenhang mit der Gestaltung von Websites oder Apps. Die User Experience umfasst alle subjektiven Eindrücke und Gefühle, welche von der Erwartungshaltung des Nutzers abhängt. Die User Experience kann für verschiedene Nutzer sehr unterschiedlich verlaufen. Dabei kommt es auf Faktoren, wie z.B. dem Alter und der Interneterfahrung, an.

Die User Experience steht im Verhältnis zu dem User Interface, da ein unübersichtliches UI den Nutzer verwirren oder frustrieren kann. Das UI ist aber nicht der einzige Faktor, der die UX bestimmt.

Bestandteile

  • Zugänglichkeit: Optimierung von Ladezeiten, Anpassung der Website an verschiedene Endgeräte
  • Usability: Effizienz und Einfachheit der Bedienung, kann durch Usability Tests gemessen werden.
  • Visuell: UI Design, Die Ästhetik des Endprodukts
  • Informationsarchitektur: intuitive Struktur und Organisation von Informationen, Navigation auf der Website

UX und twigbit

Wir bei twigbit können Ihnen bei dem Design Ihrer User Experience helfen. Wenn Sie also Unterstützung benötigen, helfen wir gerne.

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